29 Agosto 2017

Quale costo è previsto per ritardo nel pagamento di una fattura?

In caso di ritardo di pagamento, sarà applicato un interesse di mora pari al T.U.R. + 3,5 punti percentuali, fatto salvo quanto previsto all’articolo 8.2 della […]
29 Agosto 2017

Come posso segnalare il pagamento di una fattura scaduta?

Nel caso in cui il cliente riscontri un’errata fatturazione riferita alla lettura del contatore, può chiedere la rettifica della fattura contattando il Contact Center di riferimento.
29 Agosto 2017

Cosa si intende per “consumi stimati”?

Sono i consumi che in assenza di lettura rilevante, vengono attribuiti sulla base delle stime dei consumi storici disponibili al fornitore.
29 Agosto 2017

Che cosa s’intende per “tipologia d’uso”?

È il tipo di uso cui viene destinato il gas, ad esempio per la cottura dei cibi, per la produzione di acqua calda, per il riscaldamento […]